返金ポリシー

ご返金について

ご返金についてご返金額は、送料を除く、製品のみの金額分となります。
当初のお支払い方法よって返金方法は異なります。
製品が当社まで到着・確認後、1～2週間以内に返品の処理、およびご返金手続きをとらせていただきます。
クレジットカードの場合　決済金額変更による返金となります。
例１　製品代金10,000円+送料750円＝総合計10,750円のご注文⇒750円の決済に金額変更
例２　製品代金50,000円以上+送料無料＝総合計50,000円のご注文⇒送料実費の決済に変更
※注意※
お客様のカード締め日によってはご注文当初のご請求金額にて一度引き落としがされ、翌月以降に返金となる場合がございます。
詳細はカード会社へとお問い合わせください。

＜次のような場合には、返品は承れません＞

　・前提として、お客様都合の理由の場合は返品返金はいたしかねます。

　　・事情なく製品が到着後1週間以上経過した場合。

（ただし、当社が臨時休業などで連絡の取れない場合にはこの限りではありません。メールなどでのご連絡のみお願いいたします）
・製品をご使用された場合（頻度・回数に関わらず、ご使用された時点で返品の対象外となります）
・製品に汚損、または破損が生じた場合

＜次のような場合には、必ずご連絡・ご相談ください＞

・贈り物として受け取った製品を返品したい。
※返品の手続きはすべて、ご注文者様と行っております。そのため、返品のご要望・返金処理等のご連絡は、必ずご注文者様からいただくこととし、また、当社よりご注文者様への確認・了承も差し上げております。なお、別の製品への交換・色の変更等は出来ませんことをご理解ください。